「深圳機場有很多好吃的茶餐廳」「在深圳機場購物主打一個平、靚、正」……近日,香港旅客赴深乘機、消費熱度拉滿,「深圳機場美食購物攻略」衝上社交平臺熱搜榜。深圳機場積極響應號召持續發揮商業、酒店、碼頭客運業務優勢,優化深港遊客消費服務,完善跨境支付方式,開展深港文化促消費系列活動,營造了良好的消費環境。
打造空港特色深港文化消費場景
為給香港赴深旅客提供更好的消費環境,打造空港特色深港文化消費場景,深圳機場聯合深圳特色品牌在T3航站樓二層地面交通服務中心開展「空港特色產品專營店」和「深港文化主題臻選店」雙主題美陳布展及營銷活動,同時聯合市商務局開展深港CITY WALK尋寶季深圳機場主題活動;在深圳機場凱悅酒店和深圳機場希爾頓逸林酒店大堂和餐廳進行粵港氛圍布置,提供粵港特色產品服務。
此外T3航站樓還設有深圳新晉中華老字號國瓷永豐源等港人熱衷購買品牌,讓香港赴深旅客可一站式購物並享受酒店專屬折扣。
深圳機場根據粵港遊客消費習慣,在機場多個店舖提供粵語點餐服務,同時提供粵語餐牌和服務指引;深圳機場凱悅酒店、深圳機場希爾頓逸林酒店及公寓均配有熟練使用粵語的員工,為粵港遊客提供服務。
便利交通服務
為便利港澳來深旅客經深圳機場出行,減少換乘接駁購票環節,深圳機場發揮優勢,升級多式聯運服務。深圳機場面嚮往返深港兩地機場旅客推出「空海聯運」專屬接駁車服務,電動轎車私密性更佳、體驗感更好,有效提升了旅客的接駁體驗,為經深圳機場往來香港機場的旅客提供更優服務品質。
從香港機場乘船抵達深圳機場需前往航站樓乘機或換乘的旅客,可在機場碼頭憑船票乘坐接駁車,車程約10分鐘直達T3航站樓。從深圳機場前往香港機場的旅客,可前往地面交通中心「空海聯運休息區」,憑船票由工作人員引導至網約車B區坐車,車程約5分鐘直達深圳機場碼頭候船樓。
同時,面向往來港澳兩地旅客推出「空海聯運」免費接駁巴士服務。往來港澳的跨境旅客憑當日從深圳機場出發或抵達的機票信息領取免費乘車,乘坐M590接駁巴士往返於碼頭與T3航站樓之間。
文旅產品定製服務
深圳機場酒店板塊積極開拓旅遊市場,加強深港經濟活力,深圳機場希爾頓逸林酒店與香港本地旅行社合作定製香港旅行團產品,並為港澳旅客提供專屬接駁大巴、特色產品與服務及專屬折扣優惠。據統計,今年以來截至11月份深圳機場希爾頓逸林酒店共接待香港團隊逾千人。
構建空港數字創新應用消費場景
深圳機場為香港旅客創新應用消費場景,與中國銀行、建設銀行開展深入洽談,計劃在深圳機場打造數字人民幣硬錢包消費服務,屆時香港旅客可自助申領專屬數字人民幣硬錢包卡片,同時領取專屬數字人民幣消費券,使用可享受優惠服務。(記者林麗青 通訊員石道雄)