就傳媒查詢有港人滯留韓國濟州一事,香港入境事務處(入境處)在接獲當事人的求助後,已即時透過外交部駐香港特別行政區(qū)特派員公署(公署)及中國駐濟州總領事館(總領館)了解情況,並按當事人意願提供適切意見及可行的協(xié)助。總領館在接獲轉(zhuǎn)介後已主動派員與當事人會晤,並協(xié)調(diào)當?shù)厝A僑向當事人提供適切可行的協(xié)助,包括陪同當事人向有關當局了解個案進度,及要求盡快處理個案。
入境處會繼續(xù)與當事人、公署和總領館保持緊密聯(lián)繫,積極跟進事件及按當事人的意願提供可行的協(xié)助。
市民前往外地時,應先了解當?shù)仫L俗習慣及遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)。身在外地的香港居民如需協(xié)助,可致電入境處「協(xié)助在外香港居民小組」的24小時求助熱線,電話:(852)1868;透過「入境處流動應用程式」以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)致電「1868」熱線或使用1868聊天機械人;發(fā)送訊息至 1868 WhatsApp 求助熱線或1868微信求助熱線;或提交網(wǎng)上求助表格求助。