政府目前正進行「香港旅遊業發展藍圖2.0」諮詢工作，工聯會旅遊聯業委員會日前向政府提交意見書，就開拓多元化市場、吸引高增值旅客、推動智慧旅遊，及提升旅遊業服務質素提出意見和建議，特別在培育具有特色的旅遊產品及項目方面，提出切實可行且可落實的方案。工聯會今午（18日）召開記者會，公布及解說相關意見書。
工聯會立法會議員郭偉強表示，除鞏固內地原有客源外，本港還應該積極開拓多元化市場，吸引東南亞和中東國家的旅客，尤其是後者，增加穆斯林的旅遊配套設施和提供認證制度，例如飲食和語言文化方面。
郭偉強提到，位於西貢萬宜水庫的聯合國教科文組織世界地質公園，是香港目前唯一一個地質公園，十分難能可貴。惟在眾多受訪者中，只有1%表示曾去過，可見旅遊配套及宣傳不足。他說，由於世界地質公園屬於大自然範圍，政府有必要進行保育工作，他建議使用環保電動車，在西貢市中心接載遊客前往會環保一點。
委員會主席林志挺表示，旅遊業是香港四大產業之一，是香港的重要經濟支柱，業界要向旅客提供優質服務，打造香港成為好客之都，令旅客覺得香港有吸引力。他認為政府今次進行諮詢來得及時，香港要急起直追。
林志挺說，香港各區都有不同歷史和旅遊資源，但必須加以整合打造。他舉例指，近年成為旅客打卡及遊覽熱點的「油麻地警署」，不少旅客都特意慕名而來，但旅客只會在門口打卡，無法參觀警署內部。林志挺建議將位於山頂的警隊博物館遷移到油麻地警署，售賣警隊紀念品以及舉行警隊專題展。
「油麻地戲院」正準備興建第二期工程，林志挺建議增設粵劇博物館，展示粵劇服飾和「唱、做、唸、打」的演繹方式，推廣粵劇文化，成為旅客的粵劇體驗場地；「油麻地紅磚屋」可成為香港水務發展歷史的主題展覽館?！赣吐榈毓麢凇辜釉O水果博物館，介紹來自世界各地的水果，增設水果自助吧，讓市民及旅客即時品嚐到新鮮各式水果，又可以將附近街道樓宇加以美化，同景點相配合，將景點串聯起來，形成規模效應。
委員會副主席蔡宗建提出3個提升旅遊業服務質素建議，一，向修讀旅遊與款待學科的中學生入手，待他們中學或大專畢業後直接考取導遊牌、領隊牌，為旅遊界輸入新血，鼓勵更多新人入行；二，加強對旅遊相關行業的培訓工作，例如餐飲、零售和酒店等，提供津貼給予從業員進修；三，旅發局在主要旅遊旺區，油尖旺、銅鑼灣和中環等，在節日和暑假期間設立臨時旅遊諮詢服務站。
推動智慧旅遊方面，委員會副主席梁芳遠指，政府應進一步提高透明度及整合現有資訊，當旅客入境香港後，自動有資訊歡迎他們到來，推送最新各區活動盛事資訊、最新的門票、酒店住宿、購物熱點、飲食消費等優惠，隨時隨地進行AI智慧旅遊諮詢。（記者 葉家亨）
頂圖：工聯會旅遊聯業委員會今午召開記者會。記者 葉家亨攝
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