1月17日，山西省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，深入解讀最新的《山西省稅費服務(wù)和徴管保障辦法》相關(guān)內(nèi)容（以下簡稱《保障辦法》）。據(jù)介紹，《保障辦法》共五章34條，旨在完善稅費共治保障制度，降低征納成本，提升服務(wù)質(zhì)效，更好地維護納稅人、繳費人的合法權(quán)益，助力山西省營商環(huán)境不斷優(yōu)化，並將於2024年2月1日起施行。
山西省稅務(wù)局黨委委員、總會計師杜飛彪表示，《保障辦法》以山西原有的保障制度為基礎(chǔ)，結(jié)合近年來稅務(wù)部門徴管職責逐漸拓展、服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升、徴管改革深入推進等實際情況，進一步明確了政府、稅務(wù)機關(guān)、政府組成部門、行業(yè)組織的職責，以及稅費服務(wù)和徴管保障各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域的信息共享和徴管協(xié)同，構(gòu)建了以政府組織領(lǐng)導、多方協(xié)作配合的稅費服務(wù)和徵收管理新格局，為推進稅收共治提供了法治保障。同時，通過立法規(guī)範跨部門稅費諮詢、辦稅繳費、稅費政策落實等工作，對於提升稅費服務(wù)質(zhì)效，降低征納成本，維護納稅人繳費人合法權(quán)益，優(yōu)化營商環(huán)境具有重要意義。
此外，《保障辦法》專門設(shè)立「稅費服務(wù)」專章，突出稅費服務(wù)理念，圍繞「稅費宣傳、諮詢輔導、辦稅繳費、權(quán)益保護、信用管理、涉稅專業(yè)服務(wù)」等內(nèi)容，明確了稅務(wù)機關(guān)會同有關(guān)部門和單位以「數(shù)據(jù)賦能」優(yōu)化稅費服務(wù)、加強政策落實；強化納稅信用評價結(jié)果運用，實施守信激勵措施；深化「銀稅互動」，助力中小微市場主體解決資金短缺的發(fā)展難題；完善稅費爭議化解機制，高效妥善處理各類稅費矛盾；加強涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理，督促相關(guān)機構(gòu)提升服務(wù)納稅人繳費人的水平。
下一步，山西省稅務(wù)局將以《保障辦法》公布為契機，深化與司法、公安、信訪綜治、街道社區(qū)的協(xié)作，推動網(wǎng)格化服務(wù)融合升級，構(gòu)建多維立體服務(wù)體系。以「高效辦成一件事」為抓手，以「服務(wù)無止境、永遠在路上」的態(tài)度，用心用情做好稅費服務(wù)，以更加暖心的便民服務(wù)措施化解納稅人繳費人急難愁盼問題，不斷拓展豐富山西稅務(wù)實踐。（楊亮）
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