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深圳鐵路加開過港高鐵 每日開行超200趟

深圳鐵路加開過港高鐵 每日開行超200趟

責任編輯:羅維維 2023-12-19 19:14:49原創 來源:香港商報網

  記者從深圳鐵路部門獲悉,為了滿足元旦節期間旅客出行需求,便利深港兩地市民往來,12月22日至26日以及12月29日至1月1日期間,深圳地區每日加開往返香港西九龍站的動車組列車22列,其中深圳北站2列、福田站20列。屆時,深港兩地往返動車組列車每日開行將超200列。

 為了進一步提升深港兩地旅客的出行體驗,福田站持續強化「四通」服務標準,「鐵路通」「深港通」為旅客解疑答惑,提供鐵路和深港兩地的相關指引,「粵語通」「英語通」為旅客提供多樣化服務,讓溝通無障礙。同時,福田站將備足人員力量應對客流高峰,在進站口、檢票口、出站口等關鍵處所安排專人引導諮詢,保障旅客出行順暢。

 深圳北站在周末及加開列車期間,開設香港西九龍售票專窗,加開快速進站通道,進一步提升旅客出行體驗。同時,聯合地方義工聯,在東西廣場安排20餘名志願者,做好旅客高峰期出行引導,便捷旅客出行。

 深圳鐵路溫馨提示:始發往返福田站及香港西九龍站的列車均可以辦理「靈活行」,在辦理過一次改簽或超過改簽時效後,旅客仍可於票面乘車日期當日辦理三次「靈活行」變更車次手續,可通過鐵路12306網站(含手機客戶端),福田站、香港西九龍站售票窗口以及自動售(取)票機辦理。(記者 姚志東)

 

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